Ваш регион
Москва
Ежедневно 10:00 - 20:00

Гарантии

Гарантийные обязательства

10 лет

срок службы изготовленной мебели 

24 месяца

гарантия на мебель

 

Условия выполнения гарантийных обязательств

1

Бережная эксплуатация мебели

2

Отсутствие физического воздействия

3

Периодический уход за мебелью

Действие гарантии

Гарантийные обязательства вступают в силу с момента передачи изделия заказчику. Cохраняйте договор в течение 3 лет – он является доказательством покупки. Заявку на сервисное обслуживание вы можете оформить, позвонив в колл-центр.

Постгарантийное обслуживание

Мы осуществляем сервисное обслуживание и после истечения гарантийного срока. Сервисное обслуживание включает:

  • замену изношенных и поврежденных деталей
  • изготовление дополнительных элементов к мебели
  • ремонт/замену фурнитуры и механизмов

Гарантия на встраиваемую технику, смесители и мойки

Гарантия на встраиваемую технику до 5 лет, на мойки и смесители до 25 лет, в зависимости от компании-производителя. Ремонт и сервисное обслуживание осуществляет авторизованный центр-партнер. На время ремонта вам будет предоставлена  подменная техника, все расходы по транспортировке и установке мы берем на себя.

Советы наших мастеров

Фабрика мебели «Ре-форма»

Задний полик

Задний полик – тонкая задняя стенка корпусной мебели. Как правило, полик выполнен из листа клееной фанеры или из тонкого клееного щита. Полик не предназначен для восприятия нагрузок, возникающих при эксплуатации мебели.

Фабрика мебели «Ре-форма»

Работа с подрядчиками

Если вы обращаетесь к подрядчикам, проконтролируйте выполнение рекомендаций, подготовленных нашим техническим замерщиком. Все работы по скрытым инженерным коммуникациям должны производиться в соответствии со СНиПом, а коммуникации должны проходить строго горизонтально и вертикально. По окончании работ обязательно запросите у подрядчиков схемы разводки электрики, водоснабжения и канализации. Схемы необходимы для того, чтобы во время монтажа кухонного гарнитура не повредить внутренние коммуникации.

Фабрика мебели «Ре-форма»

Тамбурат

Тамбурат – вид плиты, используемый для изготовления дверей шкафов большой высоты. Отлично сохраняет первоначальную (прямолинейную) форму благодаря своей жёсткой структуре: между двумя листами фанеры находится слой гофробумаги, напоминающий по своей структуре пчелиные соты. В отличие от ДСП тамбурат обладает необычайной лёгкостью, поэтому не подвергается деформации под тяжестью собственного веса.